Toute personne qui un jour a souhaité automatiser une partie de son travail connaît Zapier. C’est tout simplement le meilleur outil d'automatisation pour débuter. Mais qu’est-ce que Zapier ? Il s'agit d'un outil qui vous permet de connecter différentes applications entre elles et d'automatiser des tâches. En bref, c'est le moyen le plus simple d'automatiser votre travail.
Nous utilisons Zapier, plutôt qu’Integromat ou n8n, pour nos clients en fonction de leurs outils utilisés en interne. C’est rare, mais parfois Zapier a des intégrations que les autres outils n’ont pas (Microsoft Dynamics n’est pas nativement sur Integromat par exemple). De plus, nous nous adaptons aux connaissances internes et Zapier est souvent le plus facile à appréhender et donc plus facile à mettre à jour par les équipes.
Toutes personnes qui souhaitent automatiser leurs flux de travail avec des faibles connaissances en API. Toutes personnes qui recherchent un outil leur permettant d'en faire plus avec leurs applications les plus utilisées.
Mise à jour d’une base Airtable à partir de Microsoft Dynamic
Le client avait besoin d’un portail client que nous avons construit sur Airtable et Softr. Une partie des informations qui devaient ensuite être retraitées dans Airtable provenait du CRM. Nous avons donc mis en place Zapier pour à la fois automatiser la création automatique depuis Dynamics vers Airtable et aussi gérer les cas de mise à jour de l’information du CRM vers Airtable. Nous avons ainsi pu faire gagner 1/2 journée de copier-coller effectué auparavant.