Comment choisir son outil de sondage en 2024

Vous en avez marre des Google Forms qui se ressemblent tous, sont limités et difficiles à intégrer avec d'autres applications ?

Imaginez-vous essayer de moderniser un vieux téléviseur cathodique alors que des écrans plats 4K sont disponibles.

Et bien, c'est pareil avec les formulaires Google Forms : archaïques et restreints.

Il existe deux types d'outils pour créer des sondages : les outils codés et les outils no-code. Historiquement, les plus connus étaient Doodle, Google Forms ou même Excel pour les plus courageux.

Mais ces solutions sont désormais dépassées. Heureusement, il existe des outils plus simples pour le plus grand bonheur de vos collaborateurs et de votre audience !

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Parmi les outils no-code, Fillout et Typeform se démarquent. Mais pourquoi Fillout est-il meilleur ?

Fillout est un outil no-code si intuitif qu'il permet même de créer votre propre solution de questionnaire automatiquement grâce à des builders de produits. Utilisé par plus de 27 000 organisations, Fillout excelle en intuitivité et interopérabilité avec vos bases de données comme Airtable et Notion. Pratique pour automatiser vos formulaires, enquêtes, questionnaires et même des quizz par exemple, dans une stratégie marketing gamifiée.

Utilisation et Applications

Les outils comme Fillout sont parfaits pour une multitude d'usages :

• Sondage marketing : Idéal pour recueillir des avis et ajuster vos stratégies de vente.
• Sondage d’opinion publique : Parfait pour connaître les tendances et opinions actuelles.
• Sondage client : Incontournable pour comprendre les besoins et attentes de vos clients.
• Sondage de satisfaction : Essentiel pour mesurer la satisfaction de vos services ou produits.
• Sondage de marché : Indispensable pour analyser le marché et identifier des opportunités.

Mais concrètement, qu’est-ce qu’un outil de sondage ?

Les logiciels de sondage sont des outils qui vous permettent de récolter des feedbacks, des avis, des opinions mais surtout de créer du lien et de vous connecter aux ressentis de votre audience, de votre public cible, de vos personas, en fonction de votre secteur d’activité.

C’est un outil de terrain efficace, la plupart des sondages se font de nos jours en ligne et une pléthore d’outils existent !

Mais lequel choisir ? De Google Forms à Fillout, lequel sera votre outil de sondage numérique ?

Pour quelle plateforme de sondage en ligne est-il pertinent de choisir ?

Déjà, dans une démarche d’UX, mettez-vous à la place des participants au sondage que vous souhaitez interroger. Sont-ils plus à l’aise ou familiers avec une application de sondage plutôt qu’une autre ?

Sont-ils habitués à naviguer sur un logiciel spécifique ? Quelles sont leurs pratiques numériques ? Utilisent-ils plutôt des mobiles ou des desktops ? En fonction de ces réponses, il faudra opter pour une application mobile de sondage responsive, afin de capter et récolter efficacement le feedback et l’attention de votre cible de sondage.

Réfléchissez également à votre stratégie de sondage et à votre approche de sondage. Utiliser le bon outil, et diffuser votre questionnaire au bon endroit peut transformer une simple collecte de données en une interaction enrichissante pour votre public et votre entreprise.

Pourquoi utiliser un logiciel de sondage ?

Que ce soit pour une étude d’opinion, une étude comportementale de votre persona ou plus simplement pour votre étude de marché, les outils de questionnaires en ligne vous accompagnent dans vos recherches, aussi bien quantitatives que qualitatives. Certains logiciels comme Fillout vous permettent même de personnaliser votre sondage et d’interagir avec votre audience aux moyens de médias interactifs.

Utiliser une plateforme de sondage en ligne présente de nombreux avantages. Pour quelles raisons devriez-vous les adopter et quels objectifs pouvez-vous atteindre ?

Pour commencer, ces outils vous permettent de récolter des feedbacks précieux dans le but d’améliorer vos services ou produits. En créant des questionnaires adaptés, vous pouvez établir un lien fort avec votre audience, en la connaissant mieux et en répondant à ses attentes spécifiques. De plus, les sondages peuvent animer votre communauté grâce à des stratégies de gamification comme des quizz ou des jeux-concours, qui peuvent être partagés directement sur vos réseaux sociaux pour un impact encore plus grand.

Pour toutes ces raisons, et bien d’autres encore, il vaut mieux opter pour des outils qui poussent la personnalisation, comme Fillout.

Avec Fillout, vous pouvez créer des sondages qui ne se contentent pas de poser des questions, mais qui engagent vraiment votre audience.

Les avantages des outils de sondage no-code

• Des sondages personnalisés : Adaptez vos questions et votre design pour qu'ils correspondent parfaitement à votre image de marque.
• Des sondages automatisés : Gagnez du temps avec des processus automatisés qui envoient des rappels et collectent les réponses de manière fluide.
• Intuitif/Interactif : Offrez une expérience utilisateur agréable et engageante, encourageant ainsi plus de réponses.
• Formulaires professionnels performants : Créez des sondages de qualité professionnelle sans avoir besoin de compétences en codage.

Fillout : votre meilleur outil (ami) de sondage marketing

Fillout est un outil de sondage qui non seulement récolte des données mais qui engage également votre audience de manière ludique et interactive. Que votre panel de sondage soit ciblé pour une analyse qualitative ou quantitative, Fillout vous aide à animer votre communauté, obtenir des feedbacks précieux et créer du lien avec votre public.

Fillout excelle dans le domaine du marketing et de la publicité, en vous offrant une gamme complète de fonctionnalités pour vous aider à booster vos campagnes.

• Campagne de sondage : Cette pratique vous permet d’en savoir plus sur les pratiques et les préférences de votre persona grâce à des sondages bien ciblés. Vous pouvez adapter vos offres et vos messages en fonction des résultats obtenus. Grâce à fillout vous pouvez vraiment poussez la personnalisation de votre campagne et toucher votre coeur de cible.
• Publicité par sondage : Par exemple, utilisez les sondages pour demander des feedbacks tout en promouvant votre offre. Une manière subtile et efficace de faire de la publicité tout en impliquant votre audience.
• Enquête de satisfaction client : Mesurez la satisfaction de vos clients et identifiez les domaines à améliorer. Montrez à vos clients que leur avis compte vraiment.
• Feedback de produit : Créez du lien avec vos clients en leur demandant directement ce qu'ils pensent de vos produits. Cela montre que vous valorisez leur opinion et renforce leur engagement envers votre marque.

Les fonctionnalités de Fillout incluent une personnalisation avancée, des logiques conditionnelles dynamiques, et des intégrations sans effort avec vos bases de données et outils préférés.

Son UX est spécialement conçue pour être intuitive et agréable, garantissant une expérience utilisateur agréable autant pour vous que pour vos répondants.

En résumé, Fillout est plus qu'un simple outil de sondage. C'est votre allié pour des campagnes marketing réussies, offrant des insights précieux et renforçant la connexion avec votre audience.

Créer un sondage sur Doodle VS Créer un sondage sur Fillout

Doodle :

• Personnalisation limitée : Design basique, peu de personnalisation.
• Fonctionnalités simples : Juste pour planifier des réunions, sans logiques conditionnelles ni types de questions variés.
• Analyse rudimentaire : Outils simples, sans visualisations avancées.
• Gestion limitée des réponses : Pour petits groupes, inefficace pour des sondages plus grands.
• Sécurité basique : Normes de sécurité basiques.
• Distribution simpliste : Pas de rappels automatiques ni de suivi détaillé.

Ce que Fillout a, et que Doodle n’aura jamais :

• Personnalisation avancée : Formulaires stylisé et alignés sur votre marque.
• Fonctionnalités riches : Logiques conditionnelles, types de questions variés, interactions dynamiques.
• Analyse approfondie : Outils avancés, visualisations détaillées et exportations faciles.
• Gestion efficace des réponses : Organisation et analyse de grandes quantités de réponses.

En bref, Doodle est parfait pour organiser des réunions simples, tandis que Fillout offre une personnalisation et des fonctionnalités avancées idéales pour vos sondages marketing !

Créer un sondage sur google forms VS Créer un sondage sur Fillout

Google Forms :

• Personnalisation basique : Design limité, peu de flexibilité.
• Analyse restreinte : Outils d'analyse simples.
• Fonctionnalités avancées absentes : Pas de logiques conditionnelles complexes.
• Gestion des réponses difficile : Compliqué pour de grandes quantités de réponses.
• Distribution basique : Peu d'options avancées comme les rappels automatiques.

Ce que Fillout a, et que googleforms n’aura jamais :

• Personnalisation top : Formulaires attrayants et adaptés à votre style.
• Logique conditionnelle dynamique : Expériences interactives avec questions adaptatives.
• Analyse et reporting puissants : Outils avancés pour visualiser et exporter les données.
• Intégrations riches : Se connecte facilement à vos outils préférés.
• Gestion des réponses efficace : Facile à organiser et analyser, même pour des sondages volumineux.
• Distribution avancée : Rappels automatiques et liens uniques pour chaque participant.

En bref, Google Forms est pratique pour des sondages simples, tandis que Fillout brille par ses fonctionnalités avancées et sa flexibilité !

Créer un sondage sur SurveyMonkey VS Fillout

SurveyMonkey

• Limites de la version gratuite : Maximum de 10 questions et 100 réponses par enquête.
• Coût élevé des plans premium : Les fonctionnalités avancées sont réservées aux abonnements coûteux.
• Complexité pour les analyses approfondies : Les analyses avancées nécessitent des abonnements plus chers, limitant leur accessibilité aux petites entreprises.
• Personnalisation limitée : La personnalisation des sondages est restreinte dans la version gratuite.
• Intégrations payantes : Les intégrations avec des plateformes populaires comme Google Analytics et Zapier sont souvent réservées aux plans payants.

Ce que Fillout a, et que SurveyMonkey n’aura jamais : “Free forever”

• Gratuit et complet : Pas de restrictions sur le nombre de questions ou de réponses.
• Personnalisation avancée : Options de design étendues même dans la version gratuite.
• Intégrations gratuites : Connectez-vous à des outils populaires sans coût supplémentaire.
• Facilité d'utilisation : Interface intuitive avec glisser-déposer, parfaite pour les débutants.

En résumé, SurveyMonkey a des limitations notables dans sa version gratuite et des coûts élevés pour les fonctionnalités avancées, tandis que Fillout offre une solution gratuite et complète avec une personnalisation avancée et une facilité d'utilisation.

Pourquoi Fillout plutôt que SurveyMonkey

Les outils de sondage comme Doodle, Google Forms, SurveyMonkey et Fillout ont chacun leurs atouts. Ils proposent des questionnaires de sondage faciles à personnaliser et des options variées pour les réponses pour certains, ce qui permet de s'adapter à divers besoins.

Maintenant, pourquoi choisir Fillout plutôt que SurveyMonkey ?

C'est simple. Fillout offre des fonctionnalités tout aussi avancées, sinon plus, mais sans les coûts élevés. Là où SurveyMonkey vous impose des abonnements premium pour accéder à des options de personnalisation et d'analyse poussées, Fillout les propose gratuitement. Vous bénéficiez de logiques conditionnelles dynamiques, d'intégrations gratuites avec des outils populaires, et d'outils d'analyse et de visualisation des sondages sans débourser un centime.

De plus, Fillout gère parfaitement les échantillons volumineux et offre des options de distribution avancées comme les rappels automatiques.

En gros, Fillout vous donne tout ce dont vous avez besoin pour des sondages professionnels sans les frais cachés de SurveyMonkey.

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Désormais, vous savez quel outil de sondage choisir !

Vous n’êtes pas encore sûr ? Bienfait vous propose de tester Fillout en répondant à notre questionnaire disponible sur notre blog.

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En échange tentez de gagner un audit gratuit ! C’est également l’occasion pour vous de tester par vous même l’UX de l’outil !

A vos sondages !

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